Condizioni di reso

  1. Reso e Recesso

Per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, l'Acquirente avrà diritto di recedere dal Contratto, specificandone i motivi tramite mail, entro il termine di 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine. L'Acquirente potrà esercitare il diritto di recesso, entro i suddetti termini, attraverso la procedura specificata di seguito:

    1. Per esercitare tale diritto, basta inviarci una mail entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce all'indirizzo info@memdivise.it per comunicarci la volontà di rendere o sostituire la merce, dopo di che sarete da noi autorizzati al reso entro i sette giorni lavorativi successivi.
    2. La riconsegna dei prodotti dovrà essere effettuata, a carico dell'Acquirente, all'indirizzo: M&M Divise Via Nazionale - 80059 Torre del Greco - Na - ITALIA

Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

    1. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati, lavorati o personalizzati;
    2. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione con cartellino originale

Si invita l’Acquirente a provare il prodotto senza togliere il cartellino ed il relativo sigillo perché non saranno accettati i prodotti resi che ne sono sprovvisti;

  1. i prodotti resi devono essere inviati in una sola spedizione. La M&M Divise, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
    1. i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni decorrenti dalla data in cui sono stati ricevuti;

Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti saranno integralmente a carico dell'Acquirente.

Tempi e modalità di rimborso

Dopo che il Venditore avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, l'Acquirente riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata, il rimborso è attivato dalla M&M Divise nel minore tempo possibile, e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.